1. Identificación del consumidor reclamante Nombres* Apellidos* Correo electrónico* Domicilio* Tipo de documento*DNICEPasaporteRUC Número de documento* Celular / Teléfono* 2. Identificación del bien contratado Tipo de bien contratado*ProductoServicio Número de pedido MonedaS/. PENUSD Monto reclamado Descripción del producto o servicio contratado* 3. Detalle de la reclamación Reclamo: Disconformidad relacionada con los productos o servicios.Queja: Malestar o descontento respecto de la atención al público. Tipo de reclamación*ReclamoQueja Detalle de la reclamación* Pedido del consumidor* 4. Declaración final Checkbox obligatorio“Declaro que los datos consignados en este formulario son verdaderos y que soy el titular o representante del consumidor.” Registrar reclamo