Identidad del responsable del tratamiento
LA ACTION SPORTS PERFORMANCE S.A.C. – LA A S P S.A.C., identificada con R.U.C. N.° 20563109832, con domicilio en Calle Texcoco N.° 254, Urbanización Rinconada del Lago 1era. Etapa, Distrito de La Molina, Provincia y Departamento de Lima, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web 100xciento Perú, disponible en https://www.100xciento.pe.
Datos personales que recopilamos
A través de nuestra tienda virtual podemos recopilar los siguientes datos personales del Usuario:
- nombres y apellidos
- número de documento de identidad o RUC, cuando corresponda
- dirección de facturación y dirección de entrega
- número de teléfono
- correo electrónico
- información necesaria para procesar pedidos
- historial de compras
- información técnica de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y cookies
- cualquier otro dato que el Usuario proporcione voluntariamente mediante formularios, pedidos o comunicaciones
Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales del Usuario serán tratados para las siguientes finalidades:
- crear, procesar, gestionar y entregar pedidos realizados en la tienda virtual
- coordinar pagos, verificaciones y confirmaciones de compra
- emitir comprobantes de pago
- atender consultas, solicitudes, cambios, devoluciones o reclamos
- brindar soporte postventa
- gestionar el acceso a la cuenta del Usuario dentro del sitio web
- prevenir operaciones fraudulentas o no autorizadas
- mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio
- cumplir obligaciones legales, tributarias y de atención al consumidor
- enviar comunicaciones comerciales, promociones o novedades, únicamente cuando el Usuario haya brindado su consentimiento
Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales del Usuario se sustenta en:
- la ejecución de la relación contractual derivada de la compra de productos o servicios
- el cumplimiento de obligaciones legales
- el consentimiento libre, previo, expreso e informado del Usuario, cuando corresponda
Registro y compra como invitado
El Usuario podrá realizar compras registrándose en el sitio web o como invitado, según la funcionalidad habilitada en la tienda. En ambos casos, los datos personales solicitados serán tratados únicamente para gestionar la compra, entrega, atención y demás finalidades descritas en esta Política de Privacidad.
Pasarelas de pago y procesamiento de pagos
Los pagos realizados en la tienda virtual pueden ser procesados mediante terceros proveedores de servicios de pago. 100xciento Perú no almacena de manera directa la información completa de tarjetas bancarias del Usuario, salvo la información estrictamente necesaria para validar o relacionar la transacción según la pasarela utilizada.
El Usuario reconoce que, al utilizar medios de pago electrónicos, su información podrá ser tratada también por la entidad financiera o plataforma de pago correspondiente, conforme a sus propios términos y políticas de privacidad.
Envíos y operadores logísticos
Para cumplir con la entrega de pedidos, 100xciento Perú podrá compartir los datos estrictamente necesarios del Usuario con empresas de courier, delivery, transporte o logística. Dichos datos podrán incluir nombre, dirección, referencia de entrega, teléfono y demás información indispensable para completar el despacho.
Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo que resulte necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, así como para atender obligaciones legales, tributarias, contractuales, comerciales o de defensa ante eventuales reclamos.
Cuando corresponda, los datos podrán conservarse hasta por un plazo máximo de 5 años, o por el plazo mayor que exija la normativa aplicable.
Seguridad de la información
100xciento Perú adopta medidas técnicas, organizativas y razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
No obstante, el Usuario reconoce que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información en Internet es absolutamente invulnerable.
Derechos del titular de datos personales
El Usuario podrá ejercer los derechos reconocidos por la legislación vigente sobre protección de datos personales, incluyendo:
- acceso
- rectificación
- cancelación
- oposición
Asimismo, cuando corresponda, podrá revocar su consentimiento para finalidades no indispensables.
Para ejercer estos derechos, el Usuario podrá comunicarse al correo: ventas@100xciento.pe, indicando su nombre completo, solicitud concreta y la información necesaria para acreditar su identidad.
Comunicaciones comerciales
Solo enviaremos promociones, novedades o comunicaciones comerciales al Usuario cuando este haya brindado su consentimiento expreso, o cuando la normativa aplicable lo permita.
El Usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir dichas comunicaciones.
Cookies y tecnologías similares
El sitio web puede utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares para:
- recordar preferencias del Usuario
- facilitar el funcionamiento del carrito de compras y el inicio de sesión
- medir estadísticas de navegación
- mejorar la experiencia del Usuario
- optimizar campañas de marketing y remarketing, cuando corresponda
El Usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque ello podría afectar ciertas funcionalidades del sitio web.
Datos de menores de edad
El sitio web no está dirigido a menores de 18 años. 100xciento Perú no recopila de manera intencional datos personales de menores de edad. Si se detecta el registro o envío de información de un menor sin autorización válida, esta podrá ser eliminada.
Requerimientos legales y autoridades
100xciento Perú podrá revelar datos personales del Usuario cuando ello sea requerido por autoridad competente, mandato legal, orden judicial o cuando resulte necesario para proteger derechos, prevenir fraude, investigar actividades ilícitas o resguardar la seguridad de la plataforma y de sus Usuarios.
Cambios en la política de privacidad
100xciento Perú podrá modificar, actualizar o ampliar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página y entrará en vigencia desde su publicación.
Legislación aplicable
La presente Política de Privacidad se rige por la legislación peruana vigente, en especial por la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su normativa complementaria.